Der Designer Michael Kors, geboren am 9. Februar 1959, wuchs in Merrick, Long Island, auf, einem Vorort, der nur 37 Kilometer von New York City entfernt liegt. Nach seinem Schulabschluss im Jahr 1977 setzte Kors seine Ausbildung am Fashion Institute of Technology in New York City fort.
Während seines Studiums sammelte er wertvolle Erfahrungen in der angesagten Boutique Lothar's in der West 57th Street. Dort wurde Dawn Mello, die damalige geschäftsführende Vorsitzende von Bergdorf Goodman, auf sein Talent aufmerksam. Sie ermutigte Michael Kors, sich bei ihr zu melden, falls er jemals eine eigene Kollektion entwerfen sollte. Dies geschah, und bereits 1981 präsentierte Michael Kors seine erste eigene Modelinie.
Von Beginn an war Kors mit seinen eleganten und luxuriösen Sportswear-Designs, die eine glamouröse Nonchalance ausstrahlen, erfolgreich. Er hat sich einen Ruf als Designer erarbeitet, der versteht, wie Frauen leben und sich in ihrer Kleidung fühlen möchten - selbstbewusst, entspannt, geborgen und selbstbestimmt. Michael Kors selbst erklärt: "Sportswear wird als ein durch und durch amerikanisches Mode-Phänomen angesehen, doch tatsächlich lieben es Frauen auf der ganzen Welt, mit Einzelteilen zu spielen und ihnen so ihre eigene Note zu geben."

Karriere und Einfluss in der Modebranche
Frühe Erfolge und Etablierung des Markenimages
Seit der Lancierung seines typisch amerikanischen Sportswear-Labels im Jahr 1981 hat Michael Kors unzählige Auszeichnungen erhalten, einen prominenten Kundenstamm aufgebaut und weltweit Anerkennung für seine luxuriöse Interpretation eleganter Alltagsmode für Frauen erfahren. Die Kollektion ist zum Synonym für lässigen Glamour, Zeitlosigkeit und den Jetset-Lifestyle geworden und umfasst elegante Einzelteile und Abendmode sowie Schuhe, Handtaschen und andere Accessoires.
Michael Kors trat bereits im Kindesalter in Werbespots im US-amerikanischen Fernsehen auf. Noch im Jahr 1981 - vor seinem Design-Studium am Fashion Institute of Technology in New York City - gründete Kors sein eigenes Label Michael Kors LLC. Parallel zu seinem Studium, das er später abbrach, arbeitete er in einer New Yorker Edelboutique namens Lothar’s als Verkaufsleiter und vertrieb auch dort schon seine ersten Kollektionen. Seine erste Modenschau zeigte er 1984. Mit minimalistischer, amerikanischer Sportswear im Stil von Claire McCardell, mit klassischen Schnitten und aus edlen Materialien machte er sich einen Namen.
Der erste Versuch, eine günstigere Zweitlinie namens Kors mit einem italienischen Lizenznehmer zu etablieren, scheiterte allerdings. Wegen rückläufiger Nachfrage nach konservativer Sportswear und geringen Orderzahlen musste er 1993 Insolvenz anmelden. 1994 hatte er sein Unternehmen restrukturiert und begann eine Design- und Lizenz-Zusammenarbeit für die Zweitlinie Kors mit dem japanischen Modekonzern Onward Kashiyama.
Kreative Leitung bei Céline
Während er sein eigenes Unternehmen weiter aufbaute, war Michael Kors von 1997 bis 2004 Creative Director bei Céline, der renommierten französischen Luxusmarke. Seine Ernennung hatte beinahe etwas Historisches, denn vor ihm erhielten nur wenige amerikanische Designer die Chance, bei französischen Modehäusern den Ton anzugeben. Sein Einfluss war gewaltig: Michael Kors wird das Verdienst zugeschrieben, der Marke wieder zu Ruhm und einer hohen Stellung unter den europäischen Modehäusern verholfen zu haben.
Entwicklung der Kollektionen
Heute umfassen seine Kollektionen unter den Namen Michael Kors (Hauptkollektion und Laufsteglinie für Damen und Herren), KORS Michael Kors (Damen-Brückenkollektion mit Schuhen, Mänteln und Accessoires seit 1996, Relaunch 2004) und MICHAEL Michael Kors (Sportswear-Zweitlinie seit 2004) die komplette Palette von Damen- und Herrenmode sowie Düften und Accessoires.
MICHAEL KORS COLLECTION
Bei MICHAEL KORS COLLECTION liegt der Fokus auf Eleganz und Luxus in Form von auffälligen Einzelteilen, eleganten Anzügen, wunderschönen Designertaschen, Accessoires und vielen anderen Styles, die sorgfältig von Kunsthandwerkerinnen und -handwerkern hergestellt werden. Jedes Stück der COLLECTION richtet sich an eine luxusorientierte Kundschaft.
MICHAEL Michael Kors
MICHAEL Michael Kors ist eine coole Kollektion mit einer starken Modeidentität. Sie zeichnet sich durch eine frische Mischung aus Trends, Farben, Stoffen, Mustern und Silhouetten aus, die immer topaktuell sind, sich sportlich anfühlen, aber zugleich urbane Coolness versprühen und den Jetset-Lifestyle verkörpern. Sie hat etwas für jeden Anlass parat - erschwinglicher Luxus mit einem Hauch von unerwartetem, modernem Glamour und einem Touch Leichtigkeit. Unverzichtbar und angesagt: Michaels Interpretation aller Trends finden Sie hier. Die Ready-to-wear-Kollektion MICHAEL MICHAEL KORS umfasst vielseitige Designermodelle für einen aktiven Lifestyle. Unter den weltbekannten Accessoires des Labels finden sich luxuriöse Handtaschen und Gepäck, Statement-Stiefel, trendige Sneakers und mehr.
Michael Kors Mens
Michael Kors Mens ist eine innovative Kollektion im modernen amerikanischen Stil - cool, sportlich und elegant. Ihr charakteristisches Flair schöpft Inspiration aus edlen Sportswear-Designs, eleganten Schnitten und unverzichtbarem Luxus. Sie bietet die perfekte Balance zwischen Eleganz und Leichtigkeit, mit lässigen und doch luxuriösen, bequemen und doch klaren, urbanen und doch lässigen Silhouetten. Mit luxuriöser Designer-Herrenmode kreieren Sie elegante Looks für den Alltag. Die Kollektion MICHAEL KORS MENS vereint moderne Details mit zweckmäßigem Design und enthält alle Mode-Essentials, die eine gut sortierte Garderobe enthalten sollte. Von lässig-coolen T-Shirts und Pullovern bis hin zu eleganten Hosen mit geradem Bein und sportlichen Reißverschlussjacken bietet diese vielfältige Auswahl alles, was das Herz begehrt.

Philanthropisches Engagement
Der Modeschöpfer hat seine Mitmenschen stets im Blick. Seit mehr als 25 Jahren ist er ein leidenschaftlicher Unterstützer von "God's Love We Deliver", einer gemeinnützigen New Yorker Organisation, die nahrhafte Gerichte kocht und an schwer kranke Menschen in und um New York City ausliefert. 2013 startete Michael Kors zusammen mit dem Welternährungsprogramm (WFP) der Vereinten Nationen die Kampagne "Watch Hunger Stop", um einen Beitrag zur Bekämpfung des Welthungers zu leisten. Bis 2025 hat Michael Kors dem WFP geholfen, mehr als 35 Millionen Mahlzeiten an hungrige Kinder zu liefern.
Auszeichnungen und Anerkennung für sein Engagement
Michael Kors, der internationalen Ruhm als großes Talent und engagierter Philanthrop genießt, hat zahlreiche Auszeichnungen und Preise erhalten, darunter:
- 2016: McGovern-Dole Leadership Award, überreicht vom damaligen Vizepräsidenten Joe Biden im Namen des World Food Program USA
- 2015: Ernennung zum globalen Botschafter gegen den Hunger für das Welternährungsprogramm der Vereinten Nationen
- 2013: Ausgewählt für "Time 100", eine jährlich vom Magazin zusammengestellte Liste der 100 einflussreichsten Menschen der Welt. Außerdem wurde er vom New York Observer in die Liste der 100 einflussreichsten New Yorker in der Kategorie Mode und vom Out Magazine 2014 in die Liste "Power 50" aufgenommen.
- 2013: Verleihung des ersten Michael Kors Award for Outstanding Community Service an Hillary Rodham Clinton durch God's Love We Deliver, einer gemeinnützigen Organisation, die frische Mahlzeiten an Menschen mit HIV/AIDS und anderen Diagnosen ausgibt. Kors engagiert sich seit über 30 Jahren in der Organisation.
- 2012: Ausgezeichnet mit dem Golden Heart Lifetime Achievement Award von God’s Love We Deliver
- 2010: Erhalt des Oliver R. Grace Award for Distinguished Service in Advancing Cancer Research, eine jährliche Auszeichnung des Cancer Research Institute.
- 2010: Geoffrey Beene Lifetime Achievement Award des Council of Fashion Designers of America (CFDA) - Kors war der jüngste Empfänger aller Zeiten.

Unternehmensentwicklung und globale Präsenz
Das von Kors 1981 als Michael Kors LLC gegründete Modehaus ging Ende 2011 mit Firmensitz auf den British Virgin Islands als Michael Kors Holdings Limited an die New Yorker Börse und wurde 2019 in Capri Holdings (Tickersymbol CPRI) umbenannt. Unter dem Markennamen Michael Kors bietet das Unternehmen über ein eigenes Netzwerk von Boutiquen und den gehobenen Einzelhandel weltweit Prêt-à-porter-Modekollektionen für Damen und Herren sowie Accessoires - hauptsächlich Handtaschen für Damen - und Schuhe, Schmuck, Uhren sowie Parfüm im oberen Preissegment an.
Die Michael Kors Boutique in München wurde Anfang Mai 2010 eröffnet. Ende 2011 öffnete eine Michael Kors Boutique in Düsseldorf auf der Kö ihre Türen. Der erste Michael Kors Shop-in-Shop in Deutschland nur für Herren eröffnete am 19. Januar 2012 in den Galeries Lafayette Berlin. Zudem bestehen in Deutschland Outlet-Geschäfte des Unternehmens in den FOCs Ingolstadt Village und Wertheim Village sowie in Metzingen. Im Jahr 2012 eröffnete ebenfalls im McArthurGlen Designeroutlet an der BAB 7 bei Neumünster ein Michael Kors Store. In Österreich eröffnete im Dezember 2013 ein Michael Kors Store in der Shopping City Süd in Vösendorf. Auch im Outlet Center Parndorf ist die Marke vertreten. In der Schweiz ist die Marke seit 2015 unter anderem an der Zürcher Bahnhofstrasse mit einer eigenen Boutique vertreten.
2017 übernahm Michael Kors Holdings die Luxusschuhmarke Jimmy Choo für 1,2 Milliarden US-Dollar. Im September 2018 kaufte die Holding das Modelabel Versace für 2,1 Milliarden US-Dollar. Zudem gab das Unternehmen die Umbenennung in Capri Holdings ab 2. Januar 2019 bekannt.
Kundeninformationen: Zahlungen, Lieferung und Rückgabe
Zahlungsmethoden
Bei der Bezahlung per Karte oder PayPal wird die ausgewählte Zahlungsmethode zum Zeitpunkt der Bestellung mit einem Autorisierungsbetrag in Höhe der Gesamtsumme der Bestellung belastet. Die Abbuchung erfolgt jedoch erst nach Versand der bestellten Artikel. Wird die Zahlung nicht autorisiert, werden Sie auf der Zahlungsseite darauf hingewiesen und aufgefordert, eine andere Zahlungsmethode auszuwählen.
Klarna bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, die von der Rechnungsadresse des Kunden und dem Transaktionsbetrag abhängen:
- Rechnung mit Klarna: Es wird eine Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Versand der Waren oder Tickets gewährt.
- Lastschrift: Ihr Konto wird nach dem Versand der Waren oder Tickets abgebucht.
- Online-Überweisung (SOFORT): Der Betrag wird auf Ihrer Karte reserviert und nach dem Versand der Waren oder Tickets bzw. dem Verfügbarkeitsdatum des Service abgebucht. Im Fall eines Abonnements wird der Betrag gemäß dem mitgeteilten Zeitrahmen abgebucht.
Wenn Klarna in Ihrem Land als Zahlungsmethode verfügbar ist, wird sie als Option an der Kasse angezeigt. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode von Klarna aus und akzeptieren Sie die Geschäftsbedingungen. Innerhalb von Sekunden erfahren Sie, ob Sie von Klarna freigegeben sind, und können Ihren Einkauf abschließen. Die Bestellsumme wird Ihrer Klarna-Monatsrechnung hinzugefügt.
Einkäufe, die mit Zahlungsoptionen von Klarna bezahlt werden, können nur per Post zurückgesendet werden. Unsere Rückgaberichtlinie finden Sie hier.
Lieferoptionen
Für Online-Bestellungen in Deutschland werden zwei Lieferoptionen angeboten:
- Standardlieferung
- Expresslieferung
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage sind keine Werktage. Bestellungen müssen vor 16:00 Uhr MEZ übermittelt werden. Nach 16:00 Uhr MEZ übermittelte Bestellungen werden am nächsten Werktag versendet. Expresslieferung ist gegebenenfalls nicht für alle Postleitzahlen verfügbar. Bei Zustellung ist eine Unterschrift erforderlich. Sollten Sie bei Zustellung nicht verfügbar sein, stellt der Transportdienstleister das Paket zu einem anderen Zeitpunkt zu.
Alle auf michaelkors.de bestellten Artikel können an Adressen innerhalb Deutschlands geliefert werden. Derzeit bietet Michael Kors keine Lieferung in Länder an, die nicht aufgeführt sind, sowie keine Lieferung an mehrere Adressen.
Rückgaberecht
Sollten Sie aus einem beliebigen Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, nimmt Michael Kors neue und unbenutzte Ware zurück, wenn sie die Originaletiketten enthält. Zurückgegebene Artikel dürfen nicht gewaschen, getragen oder geändert worden sein. Der Gegenwert der von Ihnen zurückgegebenen Artikel wird Ihrem Konto über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode gutgeschrieben, sofern hier nicht anderweitig festgelegt.
Sie haben zwei Möglichkeiten, online auf michaelkors.de oder in einer Filiale über das Verkaufstool gekaufte Artikel zurückzugeben: per Post oder in einer Filiale von Michael Kors (außer Outlet-Filialen, Konzessionsgeschäfte oder Travel Retail Stores) innerhalb Deutschlands. Jede Rückgabe bzw. jeder Umtausch per Post oder in einer Filiale muss innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Lieferung erfolgen.
Die Rücksendung wird innerhalb von höchstens 14 Tagen ab dem Eingangsdatum in unserem Rückgabezentrum bearbeitet. Michael Kors übernimmt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Verpackung, Etikettierung und den Versand der Artikel sowie die Kosten hierfür. Sollten Sie einen anderen Transportdienstleister zur Rücksendung der Artikel wählen und nicht den von Michael Kors bereitgestellten Rückgabeservice nutzen, tragen Sie die Kosten - außer die Artikel sind defekt bzw. nicht vertragsgemäß.
Alle auf michaelkors.de bestellten oder in einer Filiale über das Verkaufstool gekauften Artikel können in einer beliebigen Michael Kors Filiale (ausgenommen Outlet-Filialen, Konzessionsgeschäfte und Reise-Einzelhandelsgeschäfte) in Deutschland zurückgegeben oder umgetauscht werden. Zeigen Sie zum Zeitpunkt der Rückgabe/des Umtauschs das Rückgabeformular oder einen sonstigen Kaufbeleg vor. Bitte beachten Sie, dass der Umtausch in einer Filiale der Artikelverfügbarkeit in der entsprechenden Filiale unterliegt.
Geschenke können wie oben beschrieben per Post oder in einer Filiale zurückgegeben werden, wenn die Geschenkquittung oder das Original-Rückgabeformular vorhanden ist. Bitte beachten Sie, dass der Wert per Post zurückgesendeter Geschenke nur auf das beim Kauf angegebene Konto über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet werden kann.
Bei Rückgaben in einer Michael Kors Filiale wird keine Gebühr berechnet. Es steht Ihnen frei, einen anderen Transportdienstleister zu beauftragen. Dabei tragen Sie jedoch die Kosten - außer die Artikel sind defekt bzw. nicht vertragsgemäß.
Garantie- und Reparaturrichtlinie
Diese Garantie gilt nur für Käufe, die in Europa direkt bei Michael Kors getätigt wurden. Für Michael Kors Produkte, die Sie woanders erworben haben, ist die Originalquittung erforderlich, um beim jeweiligen Händler Garantieansprüche geltend zu machen.
Handtaschen, Kleinlederwaren und Zubehör (ausgenommen Uhren)
Für Handtaschen, Kleinlederwaren und Zubehör, die in Europa gekauft wurden, gilt eine Zwei-Jahres-Garantie ab Kaufdatum (Kaufbeleg erforderlich). Abweichungen in Farbe und Struktur sind besondere Eigenschaften von schön gegerbtem Leder. Mit der Zeit entsteht auf dem Leder eine Patina. Das Leder kann aufgrund der Öle, die aus Ihrer Haut austreten, und direkter Sonneneinstrahlung nachdunkeln, was den natürlichen Look Ihrer Handtasche oder Kleinlederware noch hervorhebt. Für weitere Informationen zur Pflege Ihrer Handtasche oder Kleinlederware entnehmen Sie bitte unseren Produktpflegehinweisen.
Gepäck
Für Gepäckartikel, die in Europa gekauft wurden, gilt eine eingeschränkte Zwei-Jahres-Garantie ab Kaufdatum (Kaufbeleg erforderlich).
Schuhe
Für fehlerhafte Schuhe, die in Europa gekauft wurden, gilt eine Zwei-Jahres-Garantie (oder eine längere Garantie, falls gesetzlich vorgeschrieben) (Kaufbeleg erforderlich).
Uhren
Für Uhren, die in Europa gekauft wurden, gilt eine Zwei-Jahres-Garantie (oder eine längere Garantie, falls gesetzlich vorgeschrieben) (Kaufbeleg erforderlich). Details entnehmen Sie bitte dem im Lieferumfang enthaltenen Garantieheft. In Bezug auf Uhren, die über einen Michael Kors Fachhändler bezogen wurden, begeben Sie sich bitte mit dem Originalbeleg an den Ort des Kaufs, wo Ihnen der Fachhändler weiterhelfen wird. Bitte richten Sie Ihre Garantie- oder Reparaturanfragen hier an unseren Uhren- und Schmuckspezialisten.
Sonnenbrillen
Für Brillen, die in Europa gekauft wurden, gilt eine beschränkte Garantie von zwei Jahren (oder eine längere Garantie, falls gesetzlich vorgeschrieben) (Kaufbeleg erforderlich).
Schmuck
Für Schmuck, der in Europa gekauft wurde, gilt eine beschränkte Garantie von zwei Jahren (oder eine längere Garantie, falls gesetzlich vorgeschrieben) (Kaufbeleg erforderlich). Für den Fall, dass Schmuck vom Vertrag abweicht, repariert Michael Kors den Artikel oder ersetzt ihn kostenfrei durch den gleichen oder (auf Wunsch des Kunden) einen vergleichbaren Artikel. Bitte richten Sie Ihre Garantie- oder Reparaturanfragen hier an unseren Uhren- und Schmuckspezialisten.
Die Garantie für Schmuck aus Sterlingsilber von Michael Kors ist eine freiwillige Herstellergarantie, die gesonderte Rechte über die gesetzlichen Verbraucherrechte hinaus gewährt. Sie deckt Material- und Herstellungsfehler ab. Als Kaufbeleg ist eine Kopie der Quittung vorzulegen. Wenn Sie Reparaturen im Rahmen der Garantie durchführen lassen möchten, besuchen Sie die Reparaturseite und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Schmuck aus Sterlingsilber, eine Kopie der Quittung und eine Beschreibung des Problems an das nächste zugelassene internationale Servicezentrum zu senden.
Bedingungen und Ausschlüsse: Diese Garantie deckt keine Schäden durch Unfälle oder Fehlgebrauch ab. Michael Kors kommt für alle Kosten auf, die im Zusammenhang mit der Einsendung des defekten Produkts entstehen. Die Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten und beeinträchtigt diese nicht.
Kundenmeinungen und Erfahrungen
Die gesammelten Kundenbewertungen spiegeln ein gemischtes Bild der Erfahrungen mit Michael Kors wider. Während einige Kunden einen "Super tollen Service" und "tolle Beratung" hervorheben, berichten andere von "unterirdischem Kundenservice", Problemen mit nicht lieferbaren Artikeln und einer mangelnden Kulanz bei Reklamationen.
Häufig genannte Kritikpunkte betreffen:
- Schwierigkeiten bei der Rückgabe und dem Widerruf.
- Unfreundlicher oder nicht hilfsbereiter Kundenservice, der Kunden an Fremdfirmen verweist oder Beschwerden nicht beantwortet.
- Probleme mit der Produktqualität, wie defekte Reißverschlüsse oder sich lösende Armbänder bei Uhren, die trotz geringer Nutzung auftreten.
- Probleme bei der Zustellung von Paketen durch Dienstleister wie DPD, wobei Michael Kors wenig Einfluss auf die Lösung zu nehmen scheint.
- Stornierungen von Bestellungen ohne klare Begründung, obwohl Produkte angeblich auf Lager sind.
Einige Kunden äußern sich enttäuscht über die Qualität der Produkte im Verhältnis zum Preis und erwägen, zukünftig bei anderen Anbietern einzukaufen.